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律所对状师的价值——内部市场-亚博app安全有保障

 


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本文摘要:

1)是否增加了状师的获客时机;

状师行业正以前所未有的速度生长前行但生长的目的是什么?

1)是否增加了状师的获客时机;

状师行业正以前所未有的速度生长前行但生长的目的是什么?前行的偏向在那里?作甚目的、作甚手段、作甚方式?回覆自是众说纷纭仁者见仁智者见智。目的决议行动方案律所谋划生长的目的究竟是什么?相信这是值得所有状师事务所重复思考的问题。

导言

作为申浩状师事务所的首创人我总是说很是谢谢申浩让我一路走来在不停试错、不停纠错的历程中在克服一个又一个难题后心田不停地变得强大。

如今在这个不寻常的年度在疫情的特殊时期我想聊聊自己二十多年执业生涯对状师行业的一些思考和律所治理方面的看法以期抛砖引玉激荡起更多明智昂扬的回音——没有任何工具比可靠的思维方式更有价值人们交流时发生的金点子才怕大家知晓因为容易被复制、模拟;而一个成熟的商业模式和理念不怕被分享而且大家可以在讨论中不停深化、升华得出相对更正确的结论。

律所不应该只是个平台首先应该是品牌是一个组织但很遗憾太多律所治理者更关注如何将律所谋划成一个平台(商场出租柜台式)而非如何建成一家好的有配合“名字”(品牌固然三甲医院和名医小我私家不冲突反而相互成就);配合价值观、文化;配合最低执法服务质量体系;配合简朴事情、快乐生活的组织(类似三甲级医院)。

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我们认为评价一家律所首先应从这家律所的定位出发。

身处时代浪潮之中申浩天天都在思考律所的价值究竟是什么?2019年我们曾提出律所谋划的真正价值是资助状师获得发展详细体现在6个维度:

行胜于言上海申浩状师事务所在2012年就缔造性地提出律所分工交流、相互成就的理念并在这个理念指引下将律所的事情分工确定为:律所做势;合资人做市;专业状师做事的三分原则这些理念和原则是已往十年上海申浩状师事务所能保证每年同比上一年创收增长50%的基础原因。

4)是否拓展了状师的专业服务内容;

之所以强调培育内部市场而非外部市场(外部互助)首先是因为只有在一家状师事务所内部才气形成统一的质量尺度、统一的收费尺度、统一的客户服务体验、统一的纠错机制(投诉响应)。其次这是由执法服务行业的特性所决议的。除刑事、婚姻、房产、劳动争议、交通事故等低频、偶发的执法服务外以企业执法服务为代表的各种执法服务已出现高频、多发、可连续的趋势。

尤其是在依法治国的时代配景下大量企业的执法服务需求不停加大同一客户业务的多元开拓成为常态。如果作为提供信任的状师(案源状师)仅到场首次执法服务而之后的业务时机均归属于提供尊重的状师(承办状师)显然对案源状师不公正也就无法形成一个长效、共赢、可连续的互助机制。而只有在内部市场才气建设并有效执行统一、合理的互助和分配机制。

转自 | 申浩状师事务所

6)是否降低了状师的执法服务成本。

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作者 | 田庭峰

如果将律所谋划的目的定为提升状师的人均创收和小时费率律所的评价尺度和价值实现方式也就容易界定了——我们认为律所对状师的最大价值就是尽一切可能培育和生长内部市场这是未来律所提升状师人均创收和小时费率的主要方式和路径。

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之所以强调培育内部市场而非外部市场(外部互助)首先是因为只有在一家状师事务所内部才气形成统一的质量尺度、统一的收费尺度、统一的客户服务体验、统一的纠错机制(投诉响应)。其次这是由执法服务行业的特性所决议的。

除刑事、婚姻、房产、劳动争议、交通事故等低频、偶发的执法服务外以企业执法服务为代表的各种执法服务已出现高频、多发、可连续的趋势。尤其是在依法治国的时代配景下大量企业的执法服务需求不停加大同一客户业务的多元开拓成为常态。

如果作为提供信任的状师(案源状师)仅到场首次执法服务而之后的业务时机均归属于提供尊重的状师(承办状师)显然对案源状师不公正也就无法形成一个长效、共赢、可连续的互助机制。而只有在内部市场才气建设并有效执行统一、合理的互助和分配机制。

转自 | 申浩状师事务所

6)是否降低了状师的执法服务成本。

作者 | 田庭峰

如果将律所谋划的目的定为提升状师的人均创收和小时费率律所的评价尺度和价值实现方式也就容易界定了——我们认为律所对状师的最大价值就是尽一切可能培育和生长内部市场这是未来律所提升状师人均创收和小时费率的主要方式和路径。

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这6个维度的集中体现是所内状师的人均创收——单纯比力律所的规模或者创收没有意义。甚至人均创收的提升也只是阶段性目的律所生长的最终目。


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