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亚博app安全有保障- 巨头抢滩同城零售 零售商怎么办?

 


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本文摘要:出品/联商网(www.linkshop.com)撰文/陈新生图片/联商图库一场疫情让社区团购迎来“第二春”,多个巨头瞄准社区团购业务,赛道争夺战打响。

出品/联商网(www.linkshop.com)撰文/陈新生图片/联商图库一场疫情让社区团购迎来“第二春”,多个巨头瞄准社区团购业务,赛道争夺战打响。日前,阿里、美团、拼多多等相继入局社区团购。

阿里宣布拟控股高鑫零售,集结盒马、菜鸟、饿了么、零售通等资源入场,美团发力“美团买菜”,拼多多推出“多多买菜”,滴滴上线“橙心优选”,字节跳动也被传收支局社区团购。在巨头们纷纷围猎之下,实体零售商们似乎只能坐以待毙。不外,实则否则,在选择好适合的平台下,它们仍然会是巨头之外的“第三极”。

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疫情推波助澜,巨头亲自下场,社区团购再度兴起,同城零售大火已经是不争的事实。“疫情的泛起,让同城零售赛道竞争提前三年到来”,谈及同城零售,零售行业资深从业人士李军这样告诉《联商网》。而在联商网董事长、天使湾创投首创人庞小伟看来,同城零售将是未来两年的零售主战场,从餐饮外卖到万物可得,同城零售正在以更近的距离触达消费者。

达达团体首创人、董事会主席兼CEO蒯佳祺曾表现,当地即时零售(同城零售)是下一个最大时机。实际上,得益于数字技术、智能供应链、履约能力等方面的不停完善和提升,以分钟级、同城配为代表的同城零售已经成为2020年消费场景的最优解。

而疫情则成为这种生长趋势的催化剂。疫情期间,消费者对即时零售、即时配送的需求被掘客放大,同城零售市场成为最大潜在增量。今年4月,天猫超市事业群升级为同城零售事业群,成为阿里新一号工程,饿了么新零售业务整合并入同城零售事业群,随后饿了么于7月开始向全品类拓展。京东抵家则较早结构同城零售业务,2015年便已经入场,连续深耕商超领域同时不停向全品类拓展。

美团则加速同城零售整合结构,美团优选、美团闪购、美团买菜陆续推进。苏宁先后落地苏宁小店、零售云店、苏鲜生、苏宁超市等,并对家乐福同城配业务试水。在联商特约专栏作者老刀看来,同城零售所聚焦的生活类高频消费品,让流量再次活跃起来,消费场景和品类已经发生改变。

而在同城零售“最后一公里”的竞争中,除了物流履约能力外,焦点还要看供应端,巨头们对于线下商超的争夺将是未来重中之重。换言之,同城零售竞争,得商超者得天下。阿里巴巴团体副总裁、零售通事业部总司理林小海就曾表现,阿里同城零售的焦点供应主要还是以大润发为主,因为大润发整体供应能力很强。

从入场玩家来看,除了阿里、美团这些巨头,另有零售商更有感知的京东抵家、多点DMALL等行业恒久深耕者。而一个不容忽视的事实在于,当巨头们把眼光转向全品类,由外卖开始拓展至商超时,那些专注于实体商超的平台凭借多年累积,已拥有富厚资源,并形成了差异化能力优势。在当地即时零售领域深耕多年的京东抵家,以商超作为焦点品类切入O2O领域,已成为同城零售赛道中不行忽视的一股重要气力。

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站在实体零售商态度 同城零售的时机与挑战实体零售的数字化升级已经是老生常谈,疫情也加速了实体零售商对线上业务的投入和结构。思量到消费者需求、提供服务的基础能力以及商品富厚度,商超在同城零售中所承载的权重会越来越高。联商高级照料团成员柳二白告诉《联商网》,同城零售如火如荼的生长,实际上扩大了实体门店的业务半径,原来只是三公里商圈内的零售商相互竞争,经由平台的穿针引线,实体零售商增加了更多销售时机和市场可能性。

当巨头都在发力同城零售时,作为被争取的一方,实体零售商并非只是看客,他们也希望在战事升级的同城零售竞争中掌握主动权,借助平台的气力扩大业务增量。如果说线上是实体商超的主战场,那么同城零售即是前线。对于拥有供应优势的实体商超来说,他们也想在市场竞争中分得一杯羹。而与第三方平台互助已经成为实体零售商们的主流选择,借助于第三方平台履约、营销、供应链优化等能力,从而实现快速增长。

京东抵家一组1020大促数据可以直观地看到第三方平台对实体零售商的线上业务拉行动用:京东抵家1020大促期间,永辉在三四线都会销售额到达去年同期5倍以上。华润万家销售额是去年的2.5倍。步步高销售额是去年的4.4倍,中百仓储是去年的2.7倍,两家均创下在该平台单日销售峰值。不外,时机之外也潜伏着许多挑战。

在认可第三方平台能力价值的同时,实体零售商在互助中一直有着纠结的心态,既担忧销售数据“拱手让人”沦为销售通道,又担忧平台方做自营对自身业务造成侵蚀,双方的互助时有磨合,时有冲突。以不少第三方平台切入社区生鲜领域为例,它们既做自营业务,同样也把自身能力赋能给零售商,究竟是饰演一定的零售商角色,还是做好平台定位,态度游离,没有清晰的结论。对平台“既当裁判,又当运发动”的担忧,使得实体零售商在与第三方平台的互助选择上十分审慎。有商超企业卖力人向《联商网》坦言:“在获取了用户消费信息和商品数据后,平台如果推出自己的业务,那么互助中实体店的职位会越来越被弱化。

一旦整体环节实现买通,平台是有能力去铺货的,甚至会更相识消费者需求。届时就可能面临直接的竞争。”有自营业务的平台或存在与商家争利情况,建立之初就坚持只互助、不碰货的京东抵家正好呼应了零售商们的诉求,而与自营模式相比,京东抵家的业务模型也越发康健,更具有恒久性,能够与零售商推动深度互助、优势互补。只互助、不碰货是京东抵家一直坚持的平台定位。

“不碰货意味着不与实体零售商发生竞争,与实体商家的互助才气深入、连续。而实体零售的数字化,难度大、周期长,需要建设在平台和商家深度互信、优势互补、恒久互助基础上,才气一起做好”。达达团体副总裁何辉剑曾在接受媒体采访时表现。

同城零售焦点竞争力:供应链、平台、运力同城零售。


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